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Chi siamo

Loma Viaggi… Persone, non robot!

il nostro modo di viaggiare è fatto di persone

Loma Viaggi nasce a Roma nel 2004 da un gruppo di agenti di viaggio con un’idea molto semplice: mettere al centro le persone.

In un mondo in cui tutto diventa sempre più veloce, automatico e digitale, abbiamo scelto di non perdere ciò che per noi fa davvero la differenza: conoscere il cliente, ascoltarlo, capire le sue esigenze e costruire insieme il viaggio giusto.

Da oltre vent’anni lavoriamo nel turismo con esperienza, passione e rapporti personali costruiti nel tempo. La tecnologia ci aiuta a essere sempre più vicini e facilmente raggiungibili, ma il nostro lavoro continua a partire da una telefonata, da una chiacchierata, da un messaggio.

Perché dietro ogni viaggio c’è una persona. E ogni persona ha esigenze, aspettative e desideri diversi.

Un consiglio vale più di una ricerca automatica

Che si tratti di una vacanza in famiglia, di un viaggio di lavoro, di una crociera, di un soggiorno al mare o di un itinerario costruito su misura, per noi non esiste una soluzione uguale per tutti.

Non vogliamo semplicemente venderti un viaggio. Vogliamo aiutarti a scegliere quello giusto.

Cerchiamo tra le proposte disponibili, confrontiamo soluzioni, valutiamo qualità, servizi e prezzo e, soprattutto, mettiamo a disposizione la nostra esperienza per consigliarti con sincerità.

A volte la soluzione migliore non è necessariamente quella più economica o quella che compare per prima. È quella che risponde davvero alle tue esigenze.

Ed è proprio qui che entra in gioco il nostro lavoro.

Esperienza, conoscenza e contatto diretto

Il nostro team può contare su un’esperienza ultraventennale nel settore turistico e su rapporti consolidati con tour operator, strutture ricettive, compagnie aeree e di navigazione e fornitori selezionati.

Conosciamo personalmente molte delle strutture che proponiamo e, quando possibile, le visitiamo direttamente: perché crediamo che un consiglio dato sulla base di un’esperienza reale abbia un valore diverso.

Siamo specializzati nei soggiorni al mare, in particolare nelle vacanze per famiglie con bambini, ma possiamo organizzare viaggi e servizi in tutto il mondo: hotel e resort, villaggi, appartamenti, crociere, trasferimenti, noleggi, biglietteria aerea, marittima e ferroviaria e viaggi personalizzati.

Cosa significa scegliere Loma Viaggi

  • Contatto diretto: puoi parlare con noi, raccontarci cosa cerchi e confrontarti con una persona reale.

  • Preventivi personalizzati: analizziamo le diverse possibilità e costruiamo la soluzione più adatta alle tue esigenze.

  • Esperienza: oltre vent’anni nel settore ci permettono di conoscere destinazioni, strutture e operatori.

  • Strutture selezionate: proponiamo villaggi, hotel e resort che riteniamo validi per qualità e rapporto con il prezzo.

  • Convenienza: lavoriamo con fornitori e partner selezionati per offrirti condizioni competitive.

  • Assistenza: non ti lasciamo solo dopo la prenotazione. Siamo disponibili per accompagnarti nelle diverse fasi del viaggio.

  • Soluzioni su misura: possiamo costruire itinerari personalizzati, viaggi di nozze e liste nozze in base ai tuoi desideri.

  • Servizi completi: biglietteria aerea, ferroviaria e marittima, hotel, resort, appartamenti, crociere, noleggi e trasferimenti.

  • Sicurezza: su richiesta, possiamo valutare polizze assicurative e soluzioni di tutela adatte alle diverse esigenze di viaggio.

La tecnologia ci avvicina, ma le persone fanno la differenza

Siamo presenti sui principali canali digitali per essere sempre più vicini ai nostri clienti.

WhatsApp ci permette di comunicare rapidamente, anche attraverso foto e video. Newsletter, Facebook, Instagram e YouTube ci consentono di condividere offerte, novità, consigli ed esperienze di viaggio.

Ma per noi la tecnologia è uno strumento, non il sostituto del rapporto umano.

Quando ci contatti, dall’altra parte trovi una persona che ascolta, cerca e consiglia.

Perché non facciamo tutto con un semplice “clic”

Il nostro sito è nato soprattutto per permetterti di conoscere le destinazioni, scoprire le strutture che abbiamo selezionato e orientarti tra le tante possibilità.

Non abbiamo scelto di trasformare tutto in un semplice preventivo automatico.

Il motivo è semplice: le disponibilità e le tariffe possono cambiare rapidamente e, soprattutto, la soluzione migliore dipende da chi deve partire.

Per questo preferiamo ascoltare la tua richiesta, fare una ricerca accurata tra le proposte disponibili e presentarti una soluzione che abbia realmente senso per te.

Può volerci qualche momento in più, ma crediamo che ne valga la pena.

Dal primo contatto al rientro a casa

Per noi un viaggio non è soltanto una prenotazione.

È il momento in cui nasce un’idea, la ricerca della soluzione giusta, l'organizzazione, la partenza e infine il ricordo che rimane.

Per questo ci piace instaurare un rapporto che possa continuare nel tempo. Le recensioni, i messaggi, le fotografie e i racconti dei nostri clienti sono una parte importante del nostro lavoro e ci aiutano a migliorare ogni giorno.

Abbiamo scelto di essere una agenzia di viaggi vera, aperta al pubblico, dove puoi ancora entrare, telefonare, scrivere e parlare con qualcuno che conosce il proprio mestiere.

Loma Viaggi … Persone No Robot!

È più di un semplice motto ...

È il modo in cui abbiamo scelto di lavorare.

Tu raccontaci dove vuoi andare...
Noi mettiamo esperienza, ricerca e passione per aiutarti a trovare il modo migliore per arrivarci.

Il nostro motto è :   

Loma Viaggi ... Persone No Robot!

Loma Viaggi aderisce al Fondo Garanzia Viaggi costituito da Garanzia Viaggi Srl - tramite  Assicurazione Assifidi  - Numero certificato A/119.6110/13/2024 valido fino al 01/10/2027, come quanto disposto dal Codice del Turismo a Tutela del consumatore .
Inoltre siamo cetificati come Adv Overview Status Agenzia Compliant

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